・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不良があった場合に限り、良品と交換致します。
・お客様のご都合による、交換・返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
・返品・交換をご希望の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。
・返品・交換をご希望の場合、メールか電話にてご連絡後返送してください。
・商品に傷みがある場合には、画像をメールに添付しご連絡ください。order@kikuchi-marugoto.com
 

返品・交換できない場合

・お客様のご都合によるもの
・配送途中のもの
・到着後3日以上たったもの
・開封・使用済のもの
 

返品送料について

・不良品、発送商品間違いの場合、当店が負担いたします。
・状況によっては、お客様にてご負担していただく場合もございます。
 

メーカー直送品の返品について

・不良品、発送商品間違いの場合は、当店にて対応し、返品送料は当店にて負担いたします。
・お客様のご都合による返品・交換の場合、お客様にてご負担していただきます。
・返金につきましては当店が対応いたします。